Sennheiser 经营策略

Sennheiser 相信，只给顾客提供最先进的产品是不够的；服务、技术以及对本地客户的支援对我们来说也是非常重要的。长久以来，Sennheiser 为全球专业客户提供的协助备受各界肯定。无论客户身处哪个国家，作为客户的后援，Sennheiser 的专业团队都能协助客户顺利解决各种技术难题。例如 Sennheiser 全球客户支援团队即负责支持 Sennheiser 本地合作伙伴的国际性活动，同时也为世界各地的知名艺术家、音响工程师和音响租赁公司提供协助。Sennheiser 的应用设备工程团队则负责协助客户进行系统设定、系统程序编写及制作，并为全球客户举办实用的专题研讨会。

Sennheiser 的市场营销团队超越国界，为全球各地的客户提供服务，并与国际项目小组密切合作，进一步加深世界各地人们对 Sennheiser 品牌的认识。2007 年，由于消费性产品市场急剧增长，Sennheiser决定将市场营销团队和部分相关的新产品研发业务集中在新加坡。这些举措让Sennheiser 与引领潮流、发展迅速的亚洲市场更加贴近，同时也与地处德国温尼伯斯特尔的集团总部保持密切联系。

此外,Sennheiser在德国、爱尔兰或美国的制造厂都采用现代化的合作模式，能让员工发挥最大的创意。由于团队合作模式几乎在所有生产部门都推行成功，促成了 Sennheiser 源源不绝的创意。Sennheiser 各部门也实施长期的质量评鉴制度，以配合生产进程的不断优化而奠定坚实的基础。